Question 1

Как сделать вызов мастера на дом?

Accepted Answer

Вызов осуществляется очень легко, для этого вам нужно зайти на наш сайт и сделать вызов. Для этого в нас есть несколько способов, вы можете подобрать тот, который удобен будет именно вам.
Первый способ - это позвонить нам по телефону и наши менеджеры примут вашу заявку и отправят вам мастера в указанное вами время и дату.
Второй способ - заказать обратный звонок. В самое ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник и уточнит всю необходимую информацию для выезда мастера.
Третий способ - это заполнить на нашем сайте специальную форму "Вызвать мастера". Где вам необходимо будет заполнить все предложенные поля. После ознакомления с поданной нам информацией мы отправим к вам мастера

Question 2

Когда приедет мастер

Accepted Answer

Делая вызов мастера, вы обязательно указываете, когда вам удобно принять мастера для выполнения ремонта сломанного прибора. Мастер приедет к вам в тот день и время, когда вы укажете это. Это большое преимущество для заказчика наших услуг, ведь вам не нужно подстраиваться под сервисный центр, к вам мастер приедет в удобное для вас время и в удобный для вас день.

Question 3

Сколько стоит диагностика?

Accepted Answer

Первоначально, что должен сделать мастер - это выполнить профессиональную диагностику сломанного прибора. Это необходимая процедура для того, чтобы мастер мог понять, что неисправность в бытовом приборе или что привело к неисправности прибора. Многих волнует вопрос, сколько нужно будет заплатить мастеру за выполненную диагностику. Так вот диагностика бесплатная, за условия, что ремонт сломанного прибора будет выполняться нашим специалистом. Если же вы отказываетесь от услуг нашего мастера, то диагностику вам нужно будет оплатить. Стоимость смотрите в прайсе на услуги по ремонту бытовой техники.

Question 4

Даете ли вы гарантию на выполненные работы?

Accepted Answer

Наш сервисный центр предоставляет гарантию на выполнение работы. Но, все зависит от того, какой прибор был отремонтирован, и какая неисправность была устранена. Гарантия предоставляет от трех до шести месяцев, при условии, что причиной повторной поломки не был сам пользователь. Гарантия не предоставляется на ремонт мелкой бытовой техники.

Question 5

Требуется ли мне самому подбирать необходимую запчасть для осуществления ремонта?

Accepted Answer

Наши мастера сотрудничают с крупным магазином запчастей для бытовой техники, поэтому они могут вам предложить все необходимые детали по доступной цене. Могут быть такие случаи, что запчасти, которая вышла из строя, нет в наличии, и продается она только под заказ. В таком случае вам нужно будет ждать пока придет запчасть и поэтому отложить ремонт сломанного бытового прибора. Если у вас есть желание покупать запчасть самостоятельно,  то это ваше право.

Question 6

У меня есть необходимые запчасти, может ли ваш мастер выполнить..."

Accepted Answer

Если вы уже приобрели запчасти для ремонта бытовой техники, наши мастера могут вам осуществить ремонт сломанного прибора, но в таком случае гарантия на выполненные работы не предоставляется. Ведь мы не знаем, какого качества деталь вы приобрели, где и кем она была изготовлена.

Question 7

Какие стиральные машины вы ремонтируете?

Accepted Answer

Наши мастера ремонтируют стиральные машины разных торговых марок, что сертифицированы на территории Украины. Все торговые марки стиралок не сертифицированных сложно ремитировать по той причине, что, как правило, для осуществления ремонта требуется замена запчастей, что привели к поломке, а к таким стиралкам детали сложно подобрать, что в свою очередь не гарантирует полноценную работу после ремонта. Ремонтируем стиральные машины как новые, так и те, которым больше десяти лет, за условия, что к ним можно еще подобрать запчасти и комплектующие.

+38 093 729 43 26

+ 38 066 671 90 54

График роботы СЦ: Пн - Пт 9:00 - 19:00 Сб 10:00 - 16:00
Нд: Выходной

Хотите, что бы Ваша техника оставалась с Вами как можно дольше?
Тогда доверьте ее ремонт профессионалам!

+38 093 729 43 26

+ 38 066 671 90 54

Хотите, что бы Ваша техника оставалась с Вами как можно дольше? Тогда доверьте ее ремонт профессионалам!

Хотите, что бы Ваша техника оставалась с Вами как можно дольше?
Тогда доверьте ее ремонт профессионалам!