Виклик здійснюється дуже легко, для цього вам потрібно зайти на наш сайт та зробити виклик. Для цього у нас є кілька способів, ви можете підібрати той, який буде зручним саме вам.

Перший спосіб - це зателефонувати нам і наші менеджери приймуть вашу заявку і відправлять вам майстра у вказаний вами час та дату.

Другий спосіб – замовити зворотній дзвінок. Найближчим часом з вами зв'яжеться наш співробітник та уточнить усю необхідну інформацію для виїзду майстра.

Третій спосіб - це заповнити на нашому сайті спеціальну форму "Викликати майстра". Де вам потрібно буде заповнити всі запропоновані поля. Після ознайомлення з поданою нам інформацією ми надішлемо до вас майстра

Роблячи виклик майстра, ви обов'язково вказуєте, коли вам зручно прийняти майстра для виконання ремонту зламаного приладу. Майстер приїде до вас у той день та час, коли ви вкажете це. Це велика перевага для замовника наших послуг, адже вам не потрібно підлаштовуватися під сервісний центр, до вас майстер приїде у зручний для вас час та в зручний для вас день.

Спочатку, що має зробити майстер - це виконати професійну діагностику зламаного приладу. Це необхідна процедура для того, щоб майстер міг зрозуміти, що несправність у побутовому приладі або що призвело до несправності приладу. Багатьох хвилює питання, скільки потрібно буде заплатити майстру за виконану діагностику. Так ось діагностика безкоштовна, за умови, що ремонт зламаного приладу виконуватиме наш фахівець. Якщо ви відмовляєтеся від послуг нашого майстра, то діагностику вам потрібно буде сплатити. Вартість дивіться у прайсі на послуги з ремонту побутової техніки.

Наш сервісний центр надає гарантію на виконання роботи. Але все залежить від того, який прилад був відремонтований, і яка несправність була усунена. Гарантія надає від трьох до шести місяців за умови, що причиною повторної поломки не був сам користувач. Гарантія не надається на ремонт дрібної побутової техніки.

Наші фахівці співпрацюють з великим магазином запчастин для побутової техніки, тому вони можуть вам запропонувати всі необхідні деталі за доступною ціною. Можуть бути такі випадки, що запчастини, яка вийшла з ладу, немає, і продається вона тільки на замовлення. У такому випадку вам потрібно буде чекати, поки прийде запчастина і тому відкласти ремонт зламаного побутового приладу. Якщо у вас є бажання купувати запчастину самостійно, то це ваше право.

Якщо ви вже придбали запчастини для ремонту побутової техніки, наші майстри можуть здійснити ремонт зламаного приладу, але в такому разі гарантія на виконані роботи не надається. Адже ми не знаємо, якої якості деталь ви придбали, де і ким вона була зроблена.

Наші майстри ремонтують пральні машини різних торгових марок, що є сертифікованими на території України. Усі торгові марки пралень не сертифікованих складно ремітувати з тієї причини, що, як правило, для ремонту потрібна заміна запчастин, що призвели до поломки, а до таких пралень деталі складно підібрати, що в свою чергу не гарантує повноцінну роботу після ремонту. Ремонтуємо пральні машини як нові, так і ті, яким більше десяти років, за умови, що до них можна ще підібрати запчастини та комплектуючі.